Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại galaxy95, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
galaxy95 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu truyền tải giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính của bạn.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa ứng dụng và máy chủ được mã hóa SSL, bao gồm thông tin giao dịch MoMo và ZaloPay.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật; sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc trang web galaxy95, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của galaxy95 với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' để được xử lý ưu tiên.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của galaxy95 — phù hợp nếu bạn cần phản hồi nhanh trên điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách galaxy95 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc Telegram.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu ví điện tử như MoMo, ZaloPay chỉ ghi nhận mã giao dịch, không lưu mật khẩu.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Xóa tài khoản'. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận trong thời gian sớm nhất theo quy định hiện hành.

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lộ trình quy định.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu thiết bị di động được thu thập để tối ưu giao diện, không dùng cho mục đích khác.

Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc Telegram để khóa tài khoản tạm thời. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn đặt lại mật khẩu và xác minh lại qua OTP.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.